Devolución de dinero por fotomultas anuladas: quiénes pueden reclamar y cómo pedir reembolso
Cerca de COP 1 billón tendrán que devolver los organismos de tránsito por la imposición de comparendos de forma irregular. Conzca cuáles son las fechas que aplican, según su ciudad.
De diciembre de 2018 a noviembre de 2024, diversas ciudades y territorios usaron de forma irregular las cámaras de fotomultas.
Foto: Jose Vargas Esguerra
El Ministerio de Transporte mantiene bajo la lupa a los organismos de movilidad que operan cámaras de fotodetección. Entre ellos se encuentran secretarías de tránsito, inspecciones municipales, departamentos administrativos y demás entidades encargadas de estas funciones.
La razón es que, tras adelantar un proceso de investigación, se encontró que la mayoría de estas entidades —incluidas las de las principales ciudades del país— impuso comparendos durante años sin garantizar el debido proceso a los ciudadanos.
Según explicó la ministra de Transporte, María Fernanda Rojas, se detectó que 37 organismos instalaron cámaras de fotodetección en sus territorios sin contar con la autorización correspondiente del Instituto Nacional de Metrología.
Por esa razón se caen cerca de 7,5 millones de comparendos impuestos por estas tecnologías. Tenga en cuenta que, por tratarse de algo más de forma que de fondo, las sanciones que quedan invalidadas son aquellas que fueron impuestas en una determinada ventana de tiempo. Para hacerse una idea, la mayoría de estas comprenden entre diciembre de 2018 y noviembre de 2024.
Para facilitar este ejercicio, hemos creado la siguiente herramienta en la que, con tan solo digitar el nombre del organismo de tránsito de su territorio, o el nombre de su ciudad o municipio, podrá conocer la mencionada ventana de tiempo.
Conductores en Colombia revisan si sus fotomultas podrían quedar anuladas tras la investigación de la SuperTransporte a cámaras de fotodetección – crédito Terminal de Transporte en BogotáMiles de colombianos revisan por estos días si esa fotomulta que en algún momento les quitó el sueño podría quedar anulada. Esto ocurre después de que la Superintendencia de Transporte confirmara que millones de comparendos impuestos entre 2018 y 2024 habrían sido emitidos de manera irregular por fallas técnicas en cámaras de fotodetección en distintas ciudades del país.
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La noticia cayó como una bomba entre conductores de Cali, Medellín, Bogotá, Barranquilla y otros municipios donde las cámaras terminaron convertidas durante años en motivo de peleas, reclamos y dolores de cabeza.
Pero, más allá del escándalo, la pregunta que hoy se hacen millones de personas es bastante sencilla: ¿cómo se hace para tumbar la multa o recuperar la plata si ya se pagó?
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Y aunque todavía faltan detalles oficiales, las autoridades ya explicaron cuáles serían los pasos que deben seguir los ciudadanos dependiendo de cada caso.
El primer paso: revisar si la multa aparece en el Simit
Lo primero es revisar si la fotomulta aparece registrada en el Simit. Ahí cada conductor puede verificar cuándo fue impuesta, en qué ciudad y cuál es el estado actual del comparendo.
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Ese paso es clave porque la investigación no afecta todas las multas del país, sino ciertos periodos específicos donde las cámaras habrían operado sin cumplir requisitos técnicos exigidos por ley.
Millones de comparendos impuestos entre 2018 y 2024 podrían ser eliminados del Simit por presuntas irregularidades técnicas – crédito Colprensa
Por ejemplo, Cali aparece como el caso más grave. Según la investigación de la Supertransporte, allí las cámaras habrían funcionado durante años sin el concepto técnico obligatorio del Instituto Nacional de Metrología.
Eso podría dejar sin validez millones de comparendos impuestos entre diciembre de 2018 y noviembre de 2024.
Barranquilla y algunos municipios de Cundinamarca también aparecen bajo revisión, mientras Medellín y Bogotá concentran cientos de miles de sanciones investigadas.
¿Qué pasa si la fotomulta todavía no ha sido pagada?
Para quienes todavía no han pagado la fotomulta, el panorama parece más favorable. El Gobierno confirmó que más de 5,8 millones de comparendos serán anulados de oficio.
En otras palabras, las autoridades deberán eliminarlos directamente del sistema sin necesidad de que el ciudadano presente una demanda o haga un trámite complicado.
Sin embargo, se recomienda no confiarse del todo y hacer seguimiento constante. En Colombia no es raro que una deuda siga apareciendo incluso después de haber sido eliminada oficialmente.
Por eso, algunas recomendaciones básicas son:
¿Cómo reclamar si la multa ya fue pagada?
La situación cambia para quienes sí pagaron la sanción. Ahí el proceso no será automático y cada persona tendrá que reclamar directamente ante el organismo de tránsito que recibió el dinero.
Eso significa reunir documentos y empezar un trámite formal para solicitar la devolución. Según las autoridades, lo primero será presentar un derecho de petición pidiendo la revisión del caso, la nulidad del comparendo y el reintegro del dinero pagado.
Ciudadanos que ya pagaron fotomultas deberán iniciar reclamaciones individuales ante organismos de tránsito para pedir devoluciones – Colprensa
Para iniciar ese proceso, lo más recomendable es tener listos:
El trámite deberá hacerse ante la secretaría de movilidad o el organismo de tránsito de la ciudad donde fue impuesta la fotomulta. La recomendación es usar siempre canales oficiales, ya sea por página web, correo institucional o ventanilla física, y guardar el número de radicado.
Ese detalle puede parecer pequeño, pero será clave en caso de que el proceso se demore o la entidad no responda.
¿Por qué las devoluciones podrían tardar?
Y precisamente ese es uno de los temas que más preocupa. Aunque la noticia ha generado esperanza entre millones de conductores, las autoridades ya advirtieron que las devoluciones podrían tardar bastante tiempo.
Cali aparece como la ciudad con más fotomultas bajo investigación por fallas en los requisitos exigidos para operar cámaras – crédito Alcaldía de Cali
La razón es simple: la Superintendencia de Transporte no tiene la facultad de devolver directamente la plata porque esos recursos fueron recaudados por alcaldías y organismos locales. En otras palabras, cada ciudad deberá responder por los dineros cobrados con multas que ahora están siendo cuestionadas.
Según las cifras reveladas, más de 1,5 millones de fotomultas ya fueron pagadas por ciudadanos en todo el país. Eso representa recaudos superiores a un billón de pesos.
Por eso varios abogados ya anticipan una ola de reclamaciones e incluso demandas administrativas si las entidades no responden rápidamente a los ciudadanos afectados.
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