El momento en que Bukele vio sufrir a un anciano ciego – La decisión que tomó SORPRENDIÓ A TODOS
paciente número 147 por favor el anuncio en la sala de espera abarrotada del hospital Nacional ni siquiera fue escuchado en la esquina Don Alberto Méndez un hombre ciego de 82 años agarraba con fuerza su bastón blanco inmóvil en la dura silla de plástico donde había estado sentado desde las primeras horas de la mañana no había nadie a su lado el reloj marcaba las dos de la tarde y Don Alberto llevaba esperando desde las 6 de la mañana paciente número 147 por favor se repitió el anuncio Don Alberto tocó lentamente el número en su mano
era 147 intentó ponerse de pie pero dejó caer su bastón nadie alrededor se ofreció a ayudar al mismo tiempo por la puerta trasera del hospital entraba el Presidente Nayib Bukele para una visita no anunciada públicamente nadie se había dado cuenta pero Bukele había visto desde lejos la lucha del anciano este encuentro inesperado cambiaría para siempre el sistema de salud en El Salvador la historia de Don Alberto en realidad había comenzado tres días antes quería obtener una cita para una operación de cataratas
que había causado la pérdida total de su visión para el anciano que vivía solo y recibía una pensión de apenas $150 al mes ir a un hospital privado era imposible para conseguir una cita en el hospital público había salido de su casa a las 4 de la madrugada encontrando las paradas de autobús de memoria hasta llegar al hospital todo este esfuerzo solo para llenar un formulario y recibir la respuesta vuelva en tres días y ahora al tercer día Don Alberto estaba de vuelta se había levantado antes del amanecer para salir de casa
haciendo el mismo difícil viaje cuando llegó al hospital a las 6 de la mañana recibió el número 147 ahora eran las dos de la tarde y finalmente había llegado su turno paciente número 147 última llamada resonó el anuncio mientras Don Alberto buscaba su bastón con pánico una mano tocó suavemente su hombro permítame ayudarle señor dijo una voz masculina amable Don Alberto giró la cabeza hacia donde venía la voz gracias hijo mi bastón se cayó al suelo el hombre se agachó para recoger el bastón y lo puso en la mano del anciano
lo están llamando puedo acompañarlo hasta el consultorio del doctor es usted muy amable dijo Don Alberto con gratitud llevo aquí desde la mañana y ya no me quedan fuerzas desde la mañana a qué hora llegó preguntó el hombre con sorpresa en su voz estaba aquí a las 6 me dieron mi número y me dijeron que esperara el hombre guardó silencio por un momento ha esperado 8 horas ha comido algo Don Alberto sonrió ligeramente traje un pequeño sándwich conmigo ahora por favor podría ayudarme a encontrar el consultorio el hombre tomó suavemente el codo de Don Alberto
y lo guió por el pasillo el anciano ni siquiera sabía quién era pero estaba agradecido por este amable desconocido sin embargo cuando llegaron a la recepcionista se encontraron con otro obstáculo paciente número 147 llegó demasiado tarde perdió su turno dijo la funcionaria con voz severa sin siquiera mirar la pantalla pero el anuncio acaba de hacerse protestó el desconocido y se repitió tres veces ese es nuestro protocolo si pierde su turno debe volver a hacer fila los hombros de Don Alberto cayeron entonces
tengo que volver al principio debo regresar mañana sí puede conseguir un nuevo número mañana por la mañana dijo la funcionaria mirando indiferentemente su computadora pero este hombre es ciego y ha esperado 8 horas dijo el desconocido con tensión creciente en su voz ahora le dice que debe volver mañana y pasar por lo mismo otra vez la funcionaria finalmente levantó la mirada y vio a quien tenía delante la expresión de su rostro cambió instantáneamente yo yo señor Presidente no lo reconocí la gente en la sala de espera comenzó a susurrar
y tomar fotos con sus teléfonos Don Alberto aún no sabía que su amable desconocido era en realidad el Presidente buquele entiendo que es un protocolo dijo Bukele pero no está este protocolo para ayudar a las personas este caballero ha estado aquí desde las 6 de la mañana esperando con hambre y cansancio durante 8 horas y es ciego a pesar de todo eso lo rechaza la funcionaria se sonrojó solo estoy siguiendo el procedimiento señor Presidente nuestras reglas quién decide estas reglas preguntó Bukele la administración del hospital supongo
y a quién reporta la administración del hospital la funcionaria parecía ahora incómoda al Ministerio de salud señor Presidente y el ministerio a usted señor Presidente entonces ahora le digo esto ayude a este caballero inmediatamente y nunca más rechace de esta manera a un ciudadano especialmente a un anciano discapacitado que ha esperado horas solo entonces Don Alberto se dio cuenta de que el hombre a su lado era el Presidente Bukele con sorpresa y vergüenza balbuceo señor Presidente lo siento no lo reconocí
no ha hecho nada que requiera disculpas Don Alberto dijo Bukele amablemente ahora vamos a llevarlo al médico y luego hablemos un poco la funcionaria inmediatamente tomó el teléfono y en pocos minutos un médico apareció apresuradamente en el pasillo Don Alberto fue llevado a la sala de examen con Bukele permaneciendo a su lado el médico examinó cuidadosamente los ojos del hombre ciego las cataratas están en estado avanzado dijo el médico en tono profesional necesitará cirugía pero nuestra lista de espera es muy larga
tendrá que esperar al menos 6 meses el rostro de buquele se volvió serio 6 meses tiene que vivir 6 meses más en la oscuridad en esta condición desafortunadamente señor Presidente suspiró el médico nuestros recursos son limitados no tenemos suficientes cirujanos especialistas y nuestro tiempo de quirófano es restringido Bukele se volvió y tomó la mano de Don Alberto lágrimas corrían por los ojos del anciano no importa dijo Don Alberto con voz temblorosa puedo esperar 6 meses más soy un hombre paciente en ese momento hubo un cambio en el rostro de búquele
sostuvo la mano del anciano ciego con más firmeza mientras Don Alberto lloraba búquele también sintió que sus ojos se humedecían no Don Alberto dijo con voz decidida no esperará 6 meses más nadie debería tener que esperar así por un servicio de salud básico Bukele sacó su teléfono y habló con su asistente personal Ramírez llama al ministro de salud ahora estoy en el hospital Nacional y lo que estoy viendo es inaceptable después de colgar se volvió hacia Don Alberto le hago una promesa no solo cambiará su situación
sino la de todos los ciudadanos ciegos en El Salvador pero primero nos ocuparemos de su cirugía Bukele se volvió hacia el médico quién es su mejor cirujano oftalmólogo el doctor fuentes señor Presidente pero está de permiso ahora contacten con él él realizará la cirugía de Don Alberto y la hará mañana el médico asintió con asombro pero señor Presidente la lista de espera y los procedimientos ahora hay un nuevo procedimiento dijo buquele se dará prioridad a los ciudadanos mayores de 65 años y discapacitados Don Alberto será el primer ejemplo
buqué le tocó suavemente el hombro de Don Alberto mañana recuperará su vista y luego me dirá cómo debe cambiar nuestro sistema de salud en El Salvador Don Alberto comenzó a sollozar señor Presidente por qué hace tanto por mí buqué le tomó la mano del anciano con una mirada sincera en sus ojos porque usted es como mi padre Don Alberto y cada ciudadano mayor y discapacitado en mi país es como mi familia la forma en que los cuidamos muestra quiénes somos como nación al día siguiente Don Alberto fue preparado para la cirugía
el doctor fuentes uno de los cirujanos oftalmólogos más importantes había regresado de su permiso y realizaría personalmente la operación Bukele también había venido al hospital y visitó al anciano antes de la operación tiene miedo Don Alberto preguntó Bukele un poco admitió el anciano pero luego pienso que podré ver de nuevo y eso me hace feliz llevo 10 años en la oscuridad señor Presidente volverá a ver el mundo dijo buquele sinceramente y de la oscuridad de la que usted se libra se liberarán también otras personas en nuestro país
la cirugía duró dos horas y fue completamente exitosa los ojos de Don Alberto fueron vendados y lo pusieron en espera para que comenzara el proceso de curación mientras tanto Bukele había iniciado un gran cambio había dado instrucciones al Ministerio de salud para preparar un programa especial para personas ciegas y pacientes ancianos una semana después de la visita al hospital el nuevo programa fue anunciado oficialmente en el palacio presidencial el proyecto visión clara este programa identificaría a todos los ciudadanos ciegos en El Salvador
les proporcionaría atención médica prioritaria y crearía un fondo especial para cirugías de cataratas este programa dijo buquel en la conferencia de prensa no solo permitirá que las personas vean físicamente sino que también cambiará como nosotros como estado vemos a nuestro pueblo ya nadie esperará 8 horas nadie será rechazado con un vuelva mañana en la conferencia de prensa había un invitado especial Don Alberto cuyos vendajes acababan de ser retirados el mundo ahora conocía su historia el video que Bukele había compartido en sus redes sociales
